Monteur im Innendienst (m/w/d) (unbefristet)

Referenznummer: 13647

Möchten Sie Ihre technische Expertise und Ihr Service-Know-how in einem vielseitigen und zukunftsorientierten Umfeld einbringen? Wir suchen Monteure im Innendienst m/w/d (unbefristet). In dieser Position spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundensupports und tragen dazu bei, die Produkte und Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu halten. 

Unser Auftraggeber ist Weltmarktführer in der Branche Medizin-/Wellnessgeräte und legt großen Wert auf Design und Funktionsvielfalt, um die Bedürfnisse verschiedener Länder und Kunden anzusprechen.

Unser Angebot

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Spannende und vielseitige Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flacher Hierarchie
  • Die Möglichkeit, eigenverantwortlich an innovativen "Made in Germany"-Produkten zu arbeiten
  • Innovationsfördernde Arbeitsumgebung mit viel Gestaltungsfreiheit
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und konstruktive Feedbackgespräche im Rahmen der individuellen Personalentwicklung
  • Eine attraktive Vergütung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr sowie die Möglichkeit von Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
  • Ein Mitarbeiter-Benefit-Programm, das unter anderem Nettolohnoptimierungsoptionen umfasst
  • Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und anderen Benefits
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im örtlichen Fitnessstudio
  • Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz (das allein wird Sie nicht überzeugen, aber wir wollen es nicht ganz unerwähnt lassen)
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten am Firmengelände
  • Vertrauen in dich und dein Potential ab dem ersten Tag 
  • Strukturierte und langfristige Einarbeitung

Ihre zukünftigen Tätigkeiten

  • Sie übernehmen die technische Betreuung und Beratung der Kunden und Service-Partner, um ihre Anliegen zu verstehen und professionelle Lösungen anzubieten
  • Sie kümmern sich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen, um sicherzustellen, dass Kundenprobleme effizient und zufriedenstellend gelöst werden
  • Bei der Erstellung technischer Unterlagen spielen Sie eine unterstützende Rolle
  • Die Erfassung von Aufträgen für Serviceeinsätze und Ersatzteilbestellungen gehört zu Ihren Aufgaben, um den reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse sicherzustellen
  • Sie wirken aktiv an spannenden Projekten mit, die sich mit Produktentwicklung, Digitalisierung und Prozessoptimierung befassen, und bringen dabei frische Ideen und Lösungsansätze ein
  • Regelmäßige Teilnahme an internen Schulungen zu Produktneuheiten und technischen Innovationen ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Aufgaben, um stets auf dem neuesten Stand zu sein und erstklassigen Service zu gewährleisten

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Heizungs- oder Klimatechnik oder einem verwandten Berufsfeld. Alternativ sind Sie an einem Quereinstieg interessiert und bringen relevante Qualifikationen mit.
  • Sie zeichnen sich durch ein sicheres und freundliches Auftreten aus, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren
  • Sie arbeiten eigenständig und eigenverantwortlich, wobei Ihr Handeln stets auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet ist
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Microsoft Office. Erste Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Wie geht es weiter?

Bei Interesse senden Sie uns bitte einen Lebenslauf unter Angabe einer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an: koenig@semo-ps.de 
Bei Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch, per WhatsApp oder via E-Mail mit uns in Verbindung setzen.

Mail: koenig@semo-ps.de
WhatsApp: +49 1578 2202028
Telefon: +49 40 55302 163

Kontaktdaten Ansprechpartner

Lina König
040 / 55302 163
+49 1578 2202028
koenig@semo-ps.de
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